상담 내용

화장실 변기와 바닥을 잇는 시멘트?가 갈라지고 그 파편이 부서져 변기가 조금 흔들립니다. 그리고 화장실 세면대에 배수가 잘 되지 않아서 점검을 받을 수 있다면 좋을 것 같습니다. (펑크린 류의 세제를 부어도 하루정도 지나면 다시 배수가 더디고 물이 잘 고입니다)

수리 내용

1) 변기 주변부를 살펴 보니 벽과 조금 떨어져 있어 설치되어 있었습니다. 이 때문에 등을 자주 기대거나 하면 변기 하단의 백시멘트에도 영향이 갔던 것으로 보였습니다. 이 부분을 안내해 드리고, 깨어진 백시멘트는 모두 걷어내고 새로이 발라드렸습니다.

2) 배관에는 큰 문제가 없었습니다. 다만 팝업 뚜껑을 뽑아 보니 이물질이 끼어 있던 상황이어서 그 부분을 모두 청소해드렸습니다. 이후 교체하실지, 그대로 사용하실지 여쭈어 보고 고객님의 의사에 따라 교체하지 않는 것으로 진행했습니다.

수리 후기

“먼저 여성 기사님들이 오신다는 부분에서 혼자 사는 여성으로서 안심이 되었습니다. 일을 진행하시면서도 불필요하다 느껴지는 말씀이 없는 점, 작업 후의 정리를 깔끔하게 정리해 주신 점이 다르다고 생각 되었습니다.

또 화장실은 늘 사용하는 공간이지만 사실 그 구조나 말썽의 원인을 모르는 경우가 있는데요. 제가 수리 받은 세면대 배수 문제도 늘상 배수관의 문제라고 생각했지 그 입구쪽 부속물을 청소하면 된다는 걸 몰랐습니다. 그 부분을 친절하게 설명해주시고, 제가 사용하는 습관에 따라 교체를 할지 유지를 할지 같이 고민해주셔서 좋았어요.

오늘 수리한 곳은 제가 반년 정도 어떻게 하지 못하고 고민하던 부분이었습니다. 복잡한 일이 아님에도 남성 기사님과 집에 있어야 한다는 것이 불안했고, 그래서 버틸 수 있을 때까지는 불편함을 감수하자고 생각했어요. 그런데 너무 좋은 기회를 주셔서 감사합니다. 더 이상은 불편함을 감수하지 않고, 연락 드리겠습니다! 건강하게 오래오래 운영하실 수 있도록 주변에 소문 내겠습니다 :)”

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